FAQ

Stornierungen von Unterkünften, die 30 Tage oder mehr vor der Anreise erfolgen, werden abzüglich einer Stornierungsgebühr von 10 % erstattet. Stornierungen weniger als 30 Tage vor der Anreise sind nicht erstattungsfähig. Datumsänderungen 30 Tage oder mehr vor der Anreise sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit kostenlos; weniger als 30 Tage vor der Anreise werden Datumsänderungen wie eine Stornierung behandelt.

Korpijoentie 575, 99550 Sodankylä, Finnland.

Ungefähr 122 km.

Ungefähr 179 km.

Ja, Flughafentransfers sind auf persönliche Anfrage verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, damit wir Verfügbarkeit und Preis prüfen können.

Ja, im Resort gibt es einen kleinen Geschenk- und Lebensmittelladen. Für größere Lebensmitteleinkäufe ist Sodankylä der nächstgelegene Ort. Er liegt 24 km entfernt und bietet mehrere große Supermärkte.

Ja, bei klarem Himmel können Polarlichter sichtbar sein. Das beste Erlebnis haben Sie in einem Bereich ohne Stadtlicht oder Außenbeleuchtung.

Nein. Polarlichter sind ein Naturphänomen und können nicht garantiert werden. Die Sichtbarkeit hängt von Sonnenaktivität, Dunkelheit, Bewölkung und dem örtlichen Wetter ab.

Wir empfehlen My Aurora Forecast & Alerts, Hello Aurora und Aurora Now.

Ja, wir bieten verschiedene Aktivitäten und Erlebnisse an. Alle Aktivitäten müssen im Voraus per E-Mail an info@noavillas.fi gebucht werden. Die Verfügbarkeit ist nicht an jedem Tag garantiert und hängt von Wetter und Jahreszeit ab.

Alle Villen sind zum Wald oder zur natürlichen Umgebung ausgerichtet und bieten Privatsphäre sowie eine ruhige Aussicht.

Check-in: ab 15:00 Uhr. Check-out: bis 11:00 Uhr.

Ja, Sie können dies im Voraus anfragen. Ein früher Check-in und später Check-out sind von der Verfügbarkeit abhängig und können mit einem Aufpreis verbunden sein.

Das Frühstück ist nicht automatisch in Ihrem Aufenthalt enthalten, außer Sie buchen einen Tarif oder ein Paket, in dem das Frühstück ausdrücklich enthalten ist. Falls das Frühstück nicht inbegriffen ist, kann es für 35 € pro Person und Nacht hinzugebucht werden.

Ja. Wenn das Frühstück nicht in Ihrem gewählten Tarif enthalten ist, können Sie es vor der Anreise für 35 € pro Person und Nacht hinzufügen. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus.

Ja. Wir bieten eine ausgewählte Speisekarte mit Gerichten, die direkt in Ihre Villa bestellt werden können. Besonders in der Hochsaison empfehlen wir eine Vorbestellung.

Ja, Haustiere sind willkommen. Pro Aufenthalt fällt eine Haustiergebühr von 150 € an.

Ja, Kinder sind erlaubt. Maximal 2 Kinder bis 18 Jahre können gegen eine zusätzliche Gebühr in der Villa übernachten: 150 € pro Kind und Nacht von November bis März und 75 € pro Kind und Nacht von April bis Oktober.

Es handelt sich um ein kleines Ankunftsgeschenk für berechtigte Direktbuchungen, zum Beispiel Champagner und Süßigkeiten oder eine alkoholfreie Alternative. Verfügbarkeit und Inhalt können je nach Aufenthalt variieren.

Einige Pakete enthalten Frühstück, wenn es ausdrücklich als Bestandteil des Pakets aufgeführt ist. Bei reinen Übernachtungstarifen ist Frühstück nicht automatisch enthalten, sofern dies im gewählten Tarif nicht angegeben ist.

Die Ausstattung hängt vom Villentyp ab. Bitte prüfen Sie vor der Buchung die Beschreibung der ausgewählten Villa.

Ja, ausgewählte Sauna- und Spa-Erlebnisse können gegen Aufpreis arrangiert werden. Sie müssen im Voraus gebucht werden und sind von der Verfügbarkeit abhängig.

Ausgewählte Standard Villas sind für Gäste mit eingeschränkter Mobilität angepasst. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung, damit wir die am besten geeignete verfügbare Villa für Ihre Bedürfnisse bestätigen können.

Packen Sie im Winter warme Kleidung in mehreren Schichten, Winterstiefel, Handschuhe, eine Mütze und Thermounterwäsche ein. Für Sommer und Herbst empfehlen wir Outdoor-Kleidung, bequeme Schuhe und mehrere Schichten für wechselhaftes Wetter.

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@noavillas.fi oder per Telefon/WhatsApp unter +358 40 550 4703.

Ja, auf Anfrage können wir ausgewählte besondere Arrangements organisieren. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Anreise, damit wir Verfügbarkeit und Preise prüfen können.